Privacy Statement

1. Inleiding

Sales Viking respecteert jouw privacy en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) wordt behandeld. In dit privacy statement leggen we uit we welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom, en hoe we hiermee omgaan.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen wanneer je onze AI diensten gebruikt of contact met ons opneemt:

• Voor- en achternaam
• Zakelijk e-mailadres en telefoonnummer
• Bedrijfsgegevens en functie
• Informatie die je deelt tijdens communicatie met onze (AI) agents
• Technische gegevens (IP-adres, browsertype, apparaatkenmerken)

3. Doeleinden van de verwerking

Jouw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

• Het leveren, beheren en verbeteren van onze AI leadgeneratie diensten.
• Het onderhouden van klantrelaties en contact (bijv. via e-mail of telefoon).
• Facturatie en administratieve doeleinden.
• Het voldoen aan eventuele wettelijke verplichtingen.

4. Gegevensdeling met derden

Sales Viking verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht (zoals hosting en CRM), sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.

5. Beveiliging

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en nemen passende fysieke, technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons.

Voor verzoeken omtrent jouw gegevens, kun je contact met ons opnemen.

7. Mobiele applicatie

Onze mobiele applicatie "SalesViking Agent" (beschikbaar in Google Play en de App Store) verzamelt en verwerkt dezelfde categorieën persoonsgegevens als hierboven beschreven, en uitsluitend voor dezelfde doeleinden. De app maakt verbinding met onze beveiligde servers via HTTPS en bewaart geen persoonsgegevens lokaal op het apparaat anders dan een veilig opgeslagen sessietoken voor authenticatie. De app bevat geen advertenties, gebruikt geen tracking-technologieën van derden en deelt geen gegevens met advertentienetwerken.

8. Bewaartermijn

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zolang als wettelijk vereist is. Klantgegevens worden bewaard gedurende de looptijd van je abonnement en tot maximaal 24 maanden na beëindiging, waarna ze worden verwijderd of geanonimiseerd.

9. Verwijderingsverzoek en account verwijderen

Je hebt het recht je account en alle bijbehorende persoonsgegevens te laten verwijderen. Stuur een verzoek naar [email protected] onder vermelding van je geregistreerde e-mailadres. Wij verwerken je verzoek binnen 30 dagen.

10. Contactgegevens

Sales Viking (CFO360 B.V.)
Brediusweg 82
1411 JN Naarden
Nederland
KvK: 91960754
E-mail: [email protected]